Términos y
Condiciones de Uso

Bienvenido/a a Huarique Peruvian Cuisine

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web [URL de la web] y la aplicación móvil (en adelante, "la Plataforma"), propiedad de [Nombre de la Empresa], con domicilio en [Dirección completa]. Al acceder y utilizar la Plataforma, usted acepta cumplir y estar legalmente vinculado a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Objeto de la Plataforma

La Plataforma permite a los usuarios realizar pedidos de comida en línea para entrega a domicilio o recogida en tienda, según disponibilidad.

2. Registro y Cuenta de Usuario
  • Para realizar pedidos, es posible que se requiera crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas en caso de uso indebido.
3. Proceso de Pedido
  • El usuario selecciona los productos disponibles, el método de entrega y confirma el pedido.
  • Una vez confirmado y pagado, el pedido no podrá ser modificado o cancelado, salvo que se indique lo contrario en nuestra política de cancelación.
  • Los precios incluyen impuestos, salvo indicación expresa. Pueden variar sin previo aviso.
4. Métodos de Pago
  • Aceptamos pagos en línea mediante [tarjeta de crédito/débito, billeteras digitales, transferencias] y, en algunos casos, pago contra entrega.
  • El pago se procesa a través de plataformas seguras de terceros. No almacenamos datos de tarjetas.
5. Sus derechos
  • El tiempo de entrega es estimado y puede variar según ubicación, tráfico, condiciones climáticas u otros factores externos.
  • El usuario es responsable de proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibir el pedido.
  • Si no se puede entregar por causas imputables al usuario, no se realizará reembolso.
6. Política de Reembolsos y Cancelaciones
  • Los pedidos confirmados solo podrán cancelarse si no han iniciado su preparación.
  • Si un producto no está disponible, ofreceremos un reemplazo o el reembolso del importe correspondiente.
  • Los reembolsos se procesan por el mismo método de pago en un plazo estimado de [X] días hábiles.
7. Menores de edad

El usuario se compromete a:

  • No utilizar la Plataforma para fines ilícitos.
  • No interferir con el funcionamiento del sitio web o la aplicación.
  • No suplantar identidades ni proporcionar datos falsos.
8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, textos, imágenes y software de la Plataforma son propiedad de Huarique Peruvian Cuisine o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización.

9. Limitación de Responsabilidad
  • No garantizamos la disponibilidad continua de la Plataforma.
  • No nos responsabilizamos por retrasos, fallos técnicos o perjuicios derivados del uso de nuestros servicios, salvo en casos expresamente previstos por ley.
10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la Plataforma y entrarán en vigor de forma inmediata.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de [País]. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de [Ciudad, País].

12. Contacto

Si tiene preguntas o reclamaciones, puede comunicarse con nosotros a:

  • Correo electrónico: [Email de contacto]
  • Teléfono: [Número de contacto]